Chính sách hoàn tiền và chấm dứt dịch vụ
Bạn có thể chấm dứt gói trả phí bất cứ lúc nào và chỉ trả cho thời gian đã sử dụng. Chính sách này là một phần của Điều khoản sử dụng.
1. Quyền chấm dứt
2. Số tiền được hoàn
| Trường hợp | Số tiền hoàn |
|---|---|
3. Quy trình
Gửi yêu cầu chấm dứt và hoàn tiền qua biểu mẫu yêu cầu (chọn "Chấm dứt gói, hoàn tiền"), ghi mã đơn hàng và số tài khoản nhận tiền đứng tên bạn. Ziu Love xác nhận đã tiếp nhận ngay qua email và chậm nhất trong 03 ngày làm việc, báo số tiền hoàn dự kiến. Hợp đồng chấm dứt tại thời điểm Ziu Love nhận được yêu cầu (trừ khi bạn chọn thời điểm muộn hơn). Từ thời điểm đó thiệp dùng gói này ngừng hiển thị công khai. Tiền được hoàn trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu, bằng chuyển khoản ngân hàng, cùng phương thức bạn đã thanh toán. Ziu Love chịu phí chuyển khoản. Quá hạn này, Ziu Love trả thêm lãi chậm trả theo quy định của Bộ luật Dân sự. Đơn hàng chuyển sang trạng thái "Đã hoàn tiền" trong lịch sử mua hàng của bạn.