Kết nối cùng chúng tôi
Cần hỗ trợ về thiệp cưới, gói xuất bản hay thanh toán? Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe bạn qua các kênh dưới đây.
Giải đáp nhanh
Câu hỏi thường gặp
Có thể câu trả lời bạn cần đã có sẵn ở đây, không cần chờ phản hồi.
Tạo thiệp cưới có mất phí không?
Việc thiết kế luôn miễn phí. Gói Free cho bạn một thiệp đăng trong 6 tháng với các mẫu miễn phí. Khi cần thêm thiệp, thêm ảnh, mẫu cao cấp hay bỏ dòng "Made with Ziu Love", bạn chọn gói Basic (2 năm) hoặc Premium (5 năm).
Tôi thanh toán gói xuất bản bằng cách nào?
Bạn thanh toán qua payOS bằng cách quét mã QR chuyển khoản trong ứng dụng ngân hàng. Gói được kích hoạt tự động ngay khi thanh toán thành công.
Tôi có thể chỉnh sửa thiệp sau khi đã gửi link không?
Có. Bạn chỉnh sửa và lưu bất cứ lúc nào; khách mời mở lại link sẽ thấy nội dung mới nhất mà bạn không cần gửi link mới.
Tôi có thể tạo nhiều thiệp trên một tài khoản không?
Có, tuỳ gói: Free 1 thiệp, Basic 3 thiệp, Premium 5 thiệp (xem Bảng giá). Số thiệp tính cả bản nháp; muốn thử mẫu khác, bạn dùng "Đổi mẫu" ngay trong thiệp đang có.
Làm sao biết khách nào sẽ đến dự?
Mỗi thiệp có phần Xác nhận tham dự. Khách điền tên, cho biết có tham dự không và số người đi cùng; bạn xem, lọc và xuất danh sách ra Excel trong trang quản lý khách mời.
Tôi có thể tạo thiệp trên điện thoại không?
Có. Trình chỉnh sửa có giao diện riêng cho điện thoại, bạn nhập nội dung, đổi giao diện và xem thiệp ngay trên trình duyệt di động.